×

Podmínky


www.coricamo.cz

Následující  obchodní podmínky stanoví všeobecné podmínky prodeje platné v našem internetovém obchodu dostupném na adrese www.coricamo.pl, který provozuje MEGAT Dariusz Branny, ul. Grabowa 3, Goleszów 43-440, DIČ: PL5481281095, IČ: 070741874. Obchodní činnost je zapsána v Centrální evidenci a informaci o hospodářské činnosti (CEIDG), vedené ministrem hospodářství.

1. Rozsah působnosti obchodních podmínek

Obchodní podmínky se vztahují na všechny objednávky zadané prostřednictvím našeho internetového obchodu. Nabídka našeho internetového obchodu je určena pouze pro spotřebitele. 

Spotřebitel je v souladu se zákonem č. 634/1992 Sb. Zákon o ochraně spotřebitele fyzická osoba, která nejedná v rámci své podnikatelské činnosti nebo v rámci samostatného výkonu svého povolání.

2. Uzavření smlouvy

Kupní smlouva je uzavřena s MEGAT Dariusz Branny.

Prezentace výrobků v našem internetovém obchodě představuje výzvu k uzavření smlouvy ve smyslu  Občanského zákoníku. Pro podání nabídky k nákupu výrobků je třeba zadat objednávku. Pomocí mechanismů dostupných v našem obchodě můžete přidat zvolené výrobky do nákupního košíku a podat nabídku na nákup. Nákupní košík a údaje zadané do formulářů lze před zadáním objednávky upravit pomocí dostupných funkcí a zpráv, které se objevují během zadávání  objednávky. Kliknutím na tlačítko Potvrdit a dokončit na stránce s přehledem objednávek provedete objednávku produktů v nákupním košíku.        

Po zadání objednávky obdržíte automaticky vygenerovanou e-mailovou zprávu s potvrzením registrace Vaší objednávky. Tato zpráva nepředstavuje prohlášení o přijetí Vaší nabídky a uzavření kupní smlouvy. Kupní smlouva je uzavřena po ověření, zda lze objednávku přijmout k realizaci a po přijetí Vaší nabídky, a to prostřednictvím samostatného e-mailu s informací o schválení objednávky k realizaci. Jakmile obdržíte toto prohlášení, je kupní smlouva uzavřena.

3. Jazyk a pravidla záznamu smlouvy

Kupní smlouvu lze uzavřít v češtině. 

Zachováváme obsah smlouvy a e-mailem Vám zasíláme údaje o objednávce a také naše Obchodní podmínky. Informace o své objednávce si můžete zkontrolovat také prostřednictvím svého zákaznického účtu. Obchodní podmínky jsou rovněž zpřístupněny na webových stránkách našeho internetového obchodu tak, aby byly přístupné, reprodukovatelné a zaznamenatelné.

4. Doprava produktů

K uvedeným cenám produktů je nutné připočítat ještě náklady na dopravu. Objednané produkty jsou doručovány prostřednictvím kurýrních společností, které s námi spolupracují. Podrobné informace o možných způsobech a termínech dodání a nákladech na dopravu jsou uvedeny při zadávání objednávky a na webových stránkách našeho obchodu. 

5. Platby

Všechny ceny uváděné v Systému jsou v korunách nebo eurech. Ceny pro Zákazníka jsou včetně daně za zboží a služby (DPH) v požadované sazbě. Jestliže se na Zákazníka nevztahuje povinnost poplatku daně DPH (např. má trvalý pobyt mimo EU), pak před objednáním je povinen kontaktovat Prodávajícího pro určení správné sazby DPH nebo zkontrolovat za jakých podmínek může být uskutečněn obchod do země Zákazníka.

Všechny ceny uváděné v Systému jsou v korunách nebo eurech. Ceny pro Zákazníka jsou včetně daně za zboží a služby (DPH) v požadované sazbě. Jestliže se na Zákazníka nevztahuje povinnost poplatku daně DPH (např. má trvalý pobyt mimo EU), pak před objednáním je povinen kontaktovat Prodávajícího pro určení správné sazby DPH nebo zkontrolovat za jakých podmínek může být uskutečněn obchod do země Zákazníka.

V našem internetovém obchodě máte k dispozici následující způsoby platby:

  • Platba v hotovosti na dobírku při převzetí zásilky.
  • Elektronické platby (e-platby) prostřednictvím online platební služby.
  • Platba klasickým bankovním převodem na bankovní účet našeho obchodu. Pokud zvolíte tuto formu platby – po zadání objednávky Vám zašleme e-mailem údaje pro uskutečnění převodu. Realizace objednávky bude zahájena po připsání celé požadované platby za objednávku na náš účet.

Podrobné informace o možných způsobech platby, včetně online platebních služeb integrovaných s naším obchodem a dostupných typů e-plateb, jakož i možných dodatečných nákladů, jsou uvedeny při zadávání objednávky a na webových stránkách našeho obchodu ve speciální informační záložce o způsobech platby.

6. Právo na odstoupení od smlouvy

Spotřebitelé mají zákonné právo na odstoupení od smlouvy, jak je uvedeno v poučení o právu na odstoupení od smlouvy.  Právo odstoupit od smlouvy mají rovněž fyzické osoby, které uzavírají smlouvu přímo související s jejich podnikatelskou činností, pokud z obsahu této smlouvy vyplývá, že pro tyto osoby nemá profesionální povahu vyplývající zejména z předmětu jejich podnikatelské činnosti, zpřístupněného na základě ustanovení o Centrální evidenci a informaci o hospodářské činnosti.

7. Poškození způsobená během přepravy

V případě nákupu na dálku spotřebitelem nese náš obchod vždy riziko náhodného poškození nebo ztráty zboží během přepravy. Pokud jsou objednané výrobky doručeny se zjevným poškozením způsobeným během přepravy, žádáme Vás, abyste takovou závadu co nejdříve nahlásili doručovateli a kontaktovali nás. Opožděné podání takové stížnosti nebo navázání kontaktu nemá žádné důsledky pro Vaše zákonná práva (popsaná níže v části o stížnostech) a pro jejich uspokojení. Rychlejší oznámení nám však pomáhá při uplatňování našich nároků vůči dopravci nebo přepravnímu pojistiteli.

8. Reklamace: soulad zboží se smlouvou / vady

Jsme povinni dodat zboží bez vad. V případě nesouladu zboží se smlouvou má spotřebitel práva stanovená v zákoně o ochraně spotřebitele. Spotřebitel může za podmínek tam uvedených požadovat opravu nebo výměnu zboží, které není ve shodě se smlouvou, nebo podat prohlášení o snížení ceny zboží nebo od smlouvy odstoupit.           

Odpovídáme za nesoulad zboží se smlouvou, který se projeví do 2 let od dodání, pokud jsme u daného produktu nestanovili delší dobu použitelnosti – v takovém případě platí tato delší lhůta.       

V případě nesouladu zboží se smlouvou se výše uvedená ustanovení týkající se spotřebitele vztahují i na fyzickou osobu, která uzavírá smlouvu přímo související s její podnikatelskou činností, pokud z obsahu této smlouvy vyplývá, že pro ni nemá profesionální povahu vyplývající zejména z předmětu vykonávané podnikatelské činnosti zpřístupněné na základě ustanovení o Centrální evidenci a informaci o hospodářské činnosti.

Reklamace mohou být podány:

  • prostřednictvím e-mailu na následující adresu: office@coricamo.cz
  • písemně na následující adresu: MEGAT Dariusz Branny, ul. Grabowa 3, 43-440 Goleszów, Polsko
  • telefonický kontakt je možný na telefonním čísle: (+48) 664 084 585

Informace o případné dodatečné záruce a jejích podrobných podmínkách jsou vždy přiloženy k výrobku a dostupné na informačních stránkách internetového obchodu.

Náš zákaznický servis je Vám k dispozici: telefonicky nebo e-mailem, pondělí - pátek 7:30-14:30

9. Služby poskytované elektronicky

Pro využívání našeho internetového obchodu včetně prohlížení sortimentu a zadávání objednávek je nutné mít multimediální zařízení s nainstalovaným webovým prohlížečem a přistupem na internet a e-mail. Doporučujeme, abyste v nastavení prohlížeče aktivovali JavaScript a ukládání souborů cookie. Uživatelé jsou povinni používat internetový obchod v souladu se zákonem a dobrými mravy, je zakázáno poskytovat nezákonný obsah.   

Přijímáme veškerá nezbytná opatření, abychom zajistili zcela správné fungování webových stránek a rozhraní našeho internetového obchodu v rozsahu, který vyplývá z aktuálních technických znalostí a zavazujeme se v přiměřené době odstranit veškeré nesrovnalosti a technické problémy nahlášené uživateli. Výše uvedené platí i pro možnost přihlášení se k odběru newsletteru nebo pro volitelnou možnost zřízení zákaznického účtu – pokud jsou tyto služby poskytovány v rámci našeho obchodu. Jakékoli zjištěné nesrovnalosti nebo přerušení fungování webových stránek a služeb našeho internetového obchodu nám můžete oznámit prostřednictvím kontaktních údajů uvedených v bodě výše. Ve stížnosti na nesrovnalosti související s technickým fungováním webových stránek internetového obchodu prosíme uveďte druh a datum nesrovnalosti.

10. Mimosoudní řešení sporů

Oznamujeme, že spotřebitelé mají možnost využít mimosoudní způsob řešení stížností a vymáhání reklamací. Informace o způsobu a přístupu k výše uvedenému režimu a postupům pro řešení sporů jsou k dispozici na adrese České obchodní inspekce: www.coi.cz     

Kromě toho na adrese: http://ec.europa.eu/consumers/odr mají spotřebitelé přístup k internetové platformě pro řešení spotřebitelských sporů (tzv. platforma ODR). Platforma ODR je vícejazyčná, interaktivní internetová stránka pro obsluhu spotřebitelů a podnikatelů usilujících o mimosoudní řešení sporů vyplývajících z uzavření kupní smlouvy na dálku nebo smlouvy o poskytování služeb.         

Použití výše uvedených mimosoudních způsobů vymáhání nároků a řešení sporů je dobrovolné a může se uskutečnit pouze v případě, že s ním souhlasí obě strany sporu (spotřebitel i prodávající).     

Zavazujeme se využívat mimosoudní řešení sporů se spotřebiteli.    

Žádné z ustanovení těchto Obchodních podmínek nemá za cíl porušovat zákonná práva spotřebitele. V případě jakýchkoliv rozporů mezi ustanoveními těchto Podmínek a právy spotřebitelů vyplývajícími z obecně platných předpisů – namísto napadených ustanovení Podmínek se vždy uplatní zákonná úprava.




POLITIKA SOUKROMÍ A COOKIES


§1. Všeobecná ustanovení

  1. Tento doklad představuje informační klauzuli dle čl. 13 odst. 1 a 2 Nařízení Evropského parlamentu a Rady (EU) 2016/679 ze dne 27.04.2016 o ochraně fyzických osob v souvislosti se zpracováním osobních údajů a o volném pohybu těchto údajů a o zrušení směrnice 95/46/ES (dále jen GDPR) pro osoby (Zákazníky) využívající služby správce údajů.

  2. Správcem osobních údajů dle čl. 4 bod 4 GDPR je Dariusz Branny podnikající pod firmou MEGAT Dariusz Branny pod adresou ul. Grabowa 3, 43-440 Goleszów, DIČ: 5481281095, IČ: 070741874; adresa e-mail: zamowienia@coricamo.pl, telefon: +48 664 084 585.

  3. Správce dle čl. 32 odst. 1 GDPR dodržuje zásady ochrany osobních údajů a také aplikuje vhodné technické a organizační prostředky za účelem předcházení případnému nebo nezákonnému zničení, ztráty, úpravě, neoprávněnému prozrazení nebo neoprávněnému přístupu k osobním údajům zpracovávaným v souvislosti s prováděnou činností.

  4. Uvedení zákazníkem osobních údajů je dobrovolné, ale je podmínkou k uzavření smlouvy, jejímž předmětem jsou služby poskytované správcem nebo ním nabízené výrobky. Zákazník je povinen uvést osobní údaje a následkem neuvedení údajů je nemožnost využití nabídky správce.



§2. Účel a základy zpracovávání osobních údajů

  1. Správce zpracovává osobní údaje pro následující účely:

a) uzavírání a realizace smluv, jejichž předmětem jsou služby nebo výrobky nabízené správcem údajů v jeho e-shopu;

b) poskytování elektronickou cestou služeb dostupných na internetových stránkách správce údajů, včetně umožnění podávání objednávek pomocí formulářů dostupných na internetové stránce a také udržování účtu zákazníka e-shopu;

c) zasílání marketingových informací týkajících se nabídky výrobků nebo nabídky služeb správce údajů;

d) poskytování odpovědí na dotazy směřované na správce údajů prostřednictvím kontaktního formuláře dostupného na jeho internetových stránkách.

  1. Základem zpracovávání osobních údajů je:

a) činit úkony za účelem uzavření a také realizace smlouvy (čl. 6 odst. 1 písm. b) GDPR pro účely uvedené v odst. 1 písm. a – b;

b) právně odůvodněná záležitost správce údajů a dodatečně souhlas osoby, které se týkají údaje, jestliže je vyžadován příslušnými právními předpisy (čl. 6 odst. 1 písm. a) a f) GDPR) pro účel uvedený v odst. 1písm. c;

c) právně odůvodněná záležitost správce údajů (čl. 6 odst. 1 písm. f) GDPR) za účelem uvedeným v odst. 1 písm. d).



§3. Příjemci údajů. Předávání údajů třetím státům

  1. Příjemci osobních údajů zpracovávaných správcem mohou být subjekty zprostředkovávající dodávky nebo uskutečňující dodávky osobám provádějícím nákupy výrobků správce údajů a také operatéři elektronických plateb.

  2. Správce údajů může předávat osobní údaje cestou smlouvy o pověření zpracovávání osobních údajů subjektům provádějícím jeho jménem a v jeho prospěch část úkolů týkajících se zpracovávání osobních údajů, jako jsou účetní kanceláře, právní kanceláře, dodavatelé hostingových služeb.

  3. Osobní údaje mohou být předány subjektům majícím sídlo v Evropské unii a a mimo Evropský hospodářský prostor tj. do edrone ltd, Google LLC, a také Facebook Inc. na základě příslušných právních zabezpečení, kterými jsou standardní smluvní klauzuly ochrany osobních údajů schválené Evropskou komisí.



§4. Doba uchovávání osobních údajů

Správce údajů uchovává osobní údaje po dobu spojenou s termínem platnosti smlouvy, s jejíž realizací je spojeno zpracovávání údajů, a v případě ukončení realizace smlouvy nejdéle:

a) po dobu platnosti smlouvy uzavřené se zákazníkem a také po ukončení její platnosti pro účely spojené s uplatňováním nároků spojených se smlouvou, provedení povinností vyplývajících z platných právních předpisů avšak po dobu maximálně 10 let;

b) po dobu 5-ti let pro osobní údaje nacházející se na účetních dokladech (faktury) v souladu se zákonem o účetnictví;

c) do doby zrušení souhlasu na zpracovávání osobních údajů.



§5. Oprávnění osoby, které se týkají údaje

  1. Každá osoba, jejíž osobní údaje jsou správcem zpracovávány, má právo přístupu k obsahu svých údajů, právo na jejich opravu, odstranění („právo být zapomenutým“), omezení zpracovávání, právo na převedení údajů, právo na námitku a také právo na odvolání souhlasu se zpracováváním údajů v libovolném okamžiku.

  2. Každá osoba, která se zapsala do Newsletteru, a chtěla by odvolat svůj souhlas, má takovou možnost kliknutím na odkaz na odhlášení se z newsletteru (Odhlášení z odběru novinek) viditelný v jeho spodní části nebo kontaktovat Správce obchodu.

  3. Každá osoba, která rozhodne, že její osobní údaje jsou zpracovávany správcem s porušením předpisů GDPR, má právo podat stížnost k předsedovi Úřadu pro ochranu osobních údajů.



§6. Profilování

Osobní údaje získané správcem údajů mohou být zpracovávány automatickým způsobem – včetně také v podobě profilování. Profilování osobních údajů je prováděno správcem údajů a zakládá se na posouzení zvolených informací o osobě, které se údaje týkají, pro účely analýzy a prognózy osobních preferencí a také zájmů, především pro možnost zasílání osobě, které se údaje týkají, personalizované nabídky.

Automatické zpracování údajů prováděné správcem údajů, nezpůsobuje pro osobu, které se týkají údaje, žádné právní následky. Osoba, které se týkají údaje může kdykoliv podat námitky proti automatizovanému zpracování jejích údajů.



§7. Politika „Cookies“

  1. Správce využívá soubory typu Cookies za účelem shromažďování informací spojených s využívání e-shopu zákazníkem. Cookies jsou nevelké textové soubory zasílané a uchovávané na zařízení Zákazníka, jejichž pomocí se spojuje s e-shopem. Správce využívá soubory Cookies „dočasné“ uchovávané na koncovém zařízení Zákazníka do doby odhlášení, uzavření internetové stránky nebo uzavření internetového prohlížeče a také soubory Cookies „dlouhodobé“ uchovávané na koncovém zařízení Zákazníka po dobu určenou v parametrech souborů Cookies nebo do doby jejich odstranění Zákazníkem.

  2. Soubory Cookies dovolují Správci přizpůsobení a optimalizaci e-shopu pro potřeby Zákazníků, tvoření statistik zhlédnutí e-shopu a také zaručení bezpečnosti e-shopu. Soubory Cookies jsou také používány pro udržování kontaktu Zákazníka po opuštění internetové stránky a pro umožnění návratu do obsahu nákupního koše. Soubory Cookies umožňují také zapamatování si nastavení zvolených Zákazníkem a také parametrů stránky.

  3. Zákazník může kdykoliv pomocí svého internetového prohlížeče smazat soubory Cookies pocházející z e-shopu nebo celkově zablokovat jejich shromažďování na zařízení Zákazníka.

  4. Zablokování Zákazníkem možnosti shromažďování souborů Cookies na jeho zařízení může Zákazníkovi komplikovat nebo zabránit používání některých funkcí e-shopu.



§8. Kontakt se Správcem

Za účelem využití oprávnění týkajících se osobních údajů nebo v případě dotazů spojených s naší Politikou soukromí prosíme, abyste nás kontaktovali na e-mailové adrese: iwona@coricamo.pl.

Menu

Menu

Home

Zaregistrujte si účet zdarma, a můžete ukládat oblíbené výrobky.

Sign in